Le nouveau printemps commence un nouveau voyage, le Service intime réchauffe le cœur. Pour la production de lignes de garantie pour les clients de donjon, l'approfondissement du partenariat stratégique, l'équipe après - vente de robots de tosda a lancé une visite de retour spéciale aux clients de l'année inaugurale, en profondeur dans le moulage par injection, l'industrie électronique 3C de nombreux ateliers clients, pour
Robots industrielsFournir une inspection de maintenance complète pour un service proactif, professionnel et efficace afin d'accompagner les clients tout au long de l'année.
L'équipe après - vente a approfondi la première ligne de production pour effectuer un « Examen médical» complet du robot, notamment: vérifier avec précision les risques de fonctionnement de l'équipement, optimiser les paramètres de fonctionnement des machines, fixer les composants clés, nettoyer et entretenir le système de base, réduire le risque d'arrêt de l'équipement à la source et garantir pleinement le fonctionnement efficace et stable de la chaîne de production.
Tosda a toujours adhéré aux valeurs fondamentales de « service à la clientèle de tout cœur», a effectué le travail de retour de vebao, avec une qualité de service professionnelle, efficace et attentionnée, a remporté les éloges unanimes de la plupart des clients, la satisfaction de la clientèle a atteint 100%, obtenir une haute reconnaissance.
Derrière le service professionnel se trouve le support parfait du système après - vente pour le cycle de vie complet de l'équipement de couverture de tosda. L'équipe d'après - vente de robot s'appuie sur les points d'arrêt domestiques de la Chine orientale, de la Chine du Sud et du Vietnam d'outre - mer pour répondre rapidement et fournir un service de mise en service professionnel pour répondre aux besoins du processus d'ajustement; Mettre en œuvre avec précision l'optimisation et la mise à niveau du système en fonction de l'état de fonctionnement de l'équipement pour améliorer continuellement les performances opérationnelles de l'équipement; Par l'Ingénieur certifié d'origine pour fournir un service complet de réparation et d'entretien et d'approvisionnement en accessoires d'origine, pour garantir le réapprovisionnement en temps opportun des pièces de rechange et maximiser la disponibilité de l'équipement; Renforcer les capacités de l'équipe client grâce à une formation technique diversifiée et à un support technique à distance 7 × 24 heures, permettant une réponse instantanée en ligne par des experts et un fonctionnement continu et stable de la production.
Profondément cultivé, le service est plus que cela. Cette visite de retour dédiée a à la fois renforcé la ligne de défense de la production du client et approfondi la confiance dans la coopération entre les deux parties. À l'avenir, tosda continuera à maintenir un concept de service professionnel, efficace et attentionné, à produire intelligemment des escortes pour les clients de tous les domaines et à travailler ensemble pour créer une nouvelle aventure.
