Chinaplas 2026 | Donghua Machinery: obtenez un support ai exclusif pour chaque machine de moulage par injection

Où est la limite supérieure de la valeur d'une machine de moulage par injection? Force de verrouillage stable, précision d'injection précise, fonctionnement fiable pendant vingt ans comme un jour - ce ne sont que des exigences de base aux yeux de Donghua Machinery.

Du 20 au 25 avril 2026, CHINAPLAS 2026 avec la journée d'ouverture de l'usine de Wuxi, les machines de Donghua seront officiellement exposéesUne gamme complète de plates - formes Cloud de gestion intelligente isee4.0 et de systèmes de service client Donghua ai- Oui.

Cette fois - ci, nous avons lié en profondeur les données IOT sous - jacentes à la technologie interactive IA de pointe. Les changements apportés sont très intuitifs: briser les barrières matérielles et logicielles pour que les données servent vraiment la production est la dernière feuille de réponses que nous remettons.

　　I. stable comme pierre angulaire

　　Les quatre principales fonctionnalités d'isee4.0

Depuis que Donghua a annoncé en 2025 que la gamme complète de produits est livrée nativement avec isee4.0, la plate - forme a été mise à niveau de la configuration optionnelle à la configuration standard pour devenir un centre de données pour la gestion du cycle de vie complet des appareils. Les quatre fonctions principales correspondent directement aux points de douleur quotidiens des entreprises manufacturières;

　　iSee4.0

Surveillance de l'équipement: acquisition en temps réel de plus de 300 paramètres de fonctionnement en combinaison avec sPCAnalyse de la courbe avec oee Tracking, les gestionnaires maîtrisent la dynamique de l'équipement à tout moment via plusieurs terminaux tels que le côté PC, les applets Wechat, etc., le processus de production n'est plus une boîte noire fermée.

Alerte ai: basée sur des algorithmes de machine learning, la précision de la prédiction des pannes est supérieure à 95%. Le système avant l'apparition d'une anomalie prévient et pousse les recommandations de traitement, et les temps d'arrêt non planifiés sont considérablement réduits.

Gestion de la consommation d'énergie: optimisation dynamique de la configuration de l'efficacité énergétique, jusqu'à 15% d'économies d'énergie par machine. Rangée automatique de données électriques, équipement à haute consommation d'énergie en un coup d'œil, fournit un support substantiel pour la fabrication verte.

Gestion de la garantie: génération automatique de tâches de maintenance basées sur le CV d'utilisation de l'équipement, réduction des coûts de main - d'œuvre de 30%, augmentation de la durée de vie de l'équipement, passage de la réparation passive à la garantie active.

À ce stade, le service client Donghua ai prend en charge la mise en œuvre de conversations textuelles multilingues, d'appels vocaux et de services d'appels numériques du côté mobile, avec une couverture complète des scénarios du côté PC.

Donghua ai Customer Service a maintenant réalisé une connexion profonde avec la plate - forme isee4.0, permettant aux utilisateurs d'interroger les données de production de l'atelier isee4.0 en un clic via un dialogue en langage naturel, sans avoir à manipuler de terminaux complexes, en posant des questions uniquement pour maîtriser l'état de l'équipement et la dynamique de production en temps réel, améliorant considérablement l'efficacité de la gestion.

　　II. Focus Central

　　Ai Smart service à la clientèle 7 * 24 heures de soutien technique

Isee4.0 rend les données de l'appareil visibles et Donghua ai customer service les rend vraiment opérationnelles. Autour des besoins du cycle complet des clients, l'intégration du service à la clientèle Donghua ai présente plusieurs capacités de base;

　　1,Pré - vente - la décision est fondée

　　Sélection de types · cas · recommandations One Stop

Comparaison des paramètres de la machine, enquête de cas de production de l'industrie, recommandation de proposition de vente personnalisée, la décision d'achat est fondée.

　　2,Après - vente - la panne ne passe pas la nuit

　　Récupération complète des éléments des archives sortantes

Dessins, liste des matériaux, date de surprotection, entrez le numéro de machine une fois vérifié, pas besoin de retourner les archives, etc. pour rappeler.

　　Conseils de dépannage et d'entretien

Prendre une photo upload secondes reconnaissanceContrôleurAvec le Code d'alarme du serveur, la gestion des pannes recommande un Push instantané, un rappel proactif de la tâche vipo.

　　3,Demandez avec check

　　Quality Data traçabilité complète du processus

Couvrant l'inspection initiale, le processus complet d'inspection de tournée, l'inspection et le traitement des produits défectueux sont enregistrés automatiquement, la source des données est connue et peut être poursuivie.

　　Progression des contrats commerciaux traçabilité complète du processus

Chaque nœud est disponible à tout moment, de la commande à la livraison.

　　Réponse 7×24 multicanale multilingue

Mots, voix, personnes numériques trois façons d'interagir, de nombreuses langues principales basculent en toute transparence, les clients du monde entier sont également servis.

　　Iii. Vérification en combat réel

　　Véritable transformation en productivité d’atelier

La valeur de toutes les innovations technologiques doit finalement être vérifiée sur de vraies lignes de production. La combinaison d'isee4.0 et de Donghua ai customer service, du saut d'efficacité de la gestion des équipements à la baisse des coûts de formation du personnel, les données de combat réelles et les évaluations réelles des clients de première ligne ci - dessous sont la preuve la plus forte de la valeur de ce système au sol;

　　Jarmy plastique:

　　72% de travail papier en moins, 14% de défauts de produits en moins et plus de 12% d’augmentation du taux d’achèvement ponctuel des tâches de production. Le superviseur de la production a déclaré que le cycle de formation des nouveaux employés avait été réduit d'un mois à une semaine, rencontrant un système de questions directes qui ne comprenait pas et était beaucoup plus rapide que de lire les instructions.

De l'achat d'équipement à l'achat de productivité, de la réparation et de l'assistance au système, Donghua Machinery redessine les limites de valeur des machines de moulage par injection avec isee4.0 et ai customer service.

Chinaplas 2026， Le stand construit un scénario d'affichage intelligent avec isee4.0 au cœur, avec une connexion directe sur site aux équipements de la journée portes ouvertes de l'usine de Wuxi et un état de production à distance sans fin. La démonstration en direct du système identifie avec précision les écarts de processus, la zone d'expérience de service à la clientèle Donghua ai prend en charge la simulation en direct des pannes, l'interrogation interactive naturelle, l'achèvement rapide du diagnostic des pannes au niveau des secondes, la sensation intuitive de l'efficacité et de la commodité de l'exploitation et de la maintenance intelligentes.